Nya kunder läser svaren
De tittar inte bara på betyget. Ett lugnt och sakligt svar på kritik bygger mer förtroende än tystnad.
För lokala företag i hela Sverige
Vi svarar på era Google-recensioner. Ni driver företaget.
Varje recension får ett personligt svar inom ett dygn, i er ton. Känsliga klagomål stämmer vi av med er innan något publiceras.
- Inget kort vid start
- Ingen bindningstid
- En människa läser varje svar
L
Linnea S.
Bästa pizzan i stan! Degen var perfekt och personalen supertrevlig.
svar klart positiv
Svar från ägaren
Tack Linnea! Kul att degen föll i smak, den får vila i 48 timmar. Välkommen tillbaka!
Påhittade exempel.
Ni lägger 15 minuter. Sen sköter vi era recensioner varje dag.
Inga nya appar, inga lösenord, inget att komma ihåg. Så här går det till:
- Ni · 2 minuterBjud in oss till er Google-profilPrecis som när ni lägger till en ny anställd. Vi visar exakt hur. Inget lösenord delas, och ni kan ta bort oss med ett klick.
- Ni · ett kort samtalBerätta hur ni låterVarma och personliga eller raka och sakliga? Vad är ni stolta över, och vad får vi aldrig lova? Det blir mallen för varje svar.
- Vi · varje dagVarje recension får ett svar inom ett dygnPersonligt, i er ton, aldrig samma copy-paste. AI skriver, en människa läser varje svar. Är någon arg eller ärendet känsligt hör vi av oss till er först.
- Vi · varje månadNi ser vad det gerEn kort rapport: hur många vi svarat, hur snittbetyget utvecklas och om något behöver er uppmärksamhet.
Resultatet: nya kunder ser ett företag som bryr sig om varje kund, och ni behöver aldrig mer tänka på recensioner.
Testa gratis i 14 dagarVarför svara på recensioner?
Tystnad ser ut som ointresse
En obesvarad dålig recension står kvar och talar för sig själv. Med ett svar syns även er sida av saken.
Ni får tillbaka tiden
Att svara tar tid som ni hellre lägger på kunderna på plats. Vi tar hand om det och hör av oss när något är känsligt.
Två paket. Välj det som passar er.
Samma noggranna svar i båda. Skillnaden är om ni också vill ha hjälp att få fler recensioner.
Svar
790 kr/ mån exkl. moms
Vi svarar på varje recension, ni slipper tänka på det.
Välj Svar- Svar på alla era Google-recensioner, inom ett dygn och i er ton
- En människa läser varje svar innan det publiceras
- Känsliga klagomål stämmer vi av med er först
- Månadsrapport: antal svar och snittbetyg
- Personlig kontakt: ni når en riktig människa på telefon eller mejl
- QR-skyltar och egen recensionslänk
- Utskick via SMS eller mejl till era kunder
- Andra sajter än Google
Svar + Fler recensioner
990 kr/ mån exkl. moms
Allt i Svar, plus hjälp att få fler kunder att lämna omdöme.
Välj Svar + Fler recensioner- Allt i Svar
- Egen recensionslänk och QR-kod som leder direkt till er Google-sida
- Snygga QR-skyltar för bord och disk, klara att skriva ut. Finns ni nära oss trycker vi dem åt er
- Skyltarnas text granskas mot Googles regler och svensk lag
- Färdig länk att lägga i era egna bokningsbekräftelser och kvittomejl
- Statistik: hur många som skannat, varje månad i rapporten
- Utskick via SMS eller mejl till era kunder
- Andra sajter än Google
Båda paketen: 14 dagar gratis · inget kort vid start · ingen bindningstid · byt paket eller säg upp själv med ett klick under Mitt abonnemang · villkor
Vi skriver aldrig recensioner åt er och köper inga omdömen. Vård och tandvård tar vi inte emot på grund av sekretess.
Vanliga frågor
Behöver ni vårt lösenord?
Nej. Ni lägger till oss som ansvarig i er Google-företagsprofil, det tar två minuter och vi visar hur. Ni ser alltid vilka som har åtkomst och kan ta bort oss med ett klick.
Är det AI som skriver svaren?
AI skriver ett förslag utifrån er ton och det ni berättat om företaget. En människa hos oss läser varje svar innan det publiceras, och vi upprepar inte samma fraser gång på gång.
Får vi se svaren innan de publiceras?
Svar på låga betyg och känsliga klagomål, till exempel om allergier, ersättning eller personal, stämmer vi alltid av med er först. Övriga svar granskas av oss innan de går ut.
Vad händer efter de 14 gratisdagarna?
Runt dag 10 hör vi av oss. Vill ni fortsätta får ni en länk där ni lägger in kort, och första dragningen sker först när gratisperioden är slut. Vill ni inte fortsätta händer ingenting, inget dras och vi tar bort vår åtkomst.
Hur säger vi upp?
Själva, med ett klick. Gå till Mitt abonnemang, logga in med e-postadressen ni betalade med och tryck "Avsluta abonnemang". Ingen bindningstid, tjänsten gäller till slutet av den månad ni redan betalat. Har ni inte lagt in kort än finns inget att säga upp, inget dras förrän ni själva gjort det.
Får man be kunder om recensioner?
Ja, så länge man ber alla kunder på samma sätt och inte erbjuder något i utbyte. Därför granskas texten på våra QR-skyltar mot Googles regler och svensk lag innan den används.
Kan ni skriva recensioner åt oss?
Nej, aldrig. Falska recensioner är förbjudna enligt lag och Googles regler, och det skadar förtroendet för er. Vi svarar bara på riktiga recensioner.
Funkar det om vi inte finns i Örnsköldsvik?
Ja. Allt sker digitalt, så vi hjälper företag i hela Sverige. QR-skyltarna får ni som färdiga filer att skriva ut, och finns ni nära oss trycker vi dem åt er.
Fler frågor? Mejla omdomessystem@gmail.com eller ring 070-924-62-08.
Bakom Omdömesagenten
Omdömesagenten drivs av Norrkust Digital i Örnsköldsvik. Vi hjälper lokala företag i hela Sverige att ta hand om sina Google-recensioner.
- Fast kontaktpersonNi har alltid en namngiven person att vända er till, med direktnummer.
- Granskning före publiceringInget svar går ut i ert namn utan att en av oss har läst det.
- Ni behåller kontrollenGoogle-profilen är er. Vår åtkomst kan ni ta bort själva, när ni vill.
- Tydliga villkorFast månadspris, ingen bindningstid och villkor ni kan läsa innan ni bestämmer er.
Prova i 14 dagar. Kostar ingenting.
Ni lägger inte in något kort. Gillar ni det inte händer ingenting, och vi tar bort vår åtkomst.
Testa gratis i 14 dagarHellre prata först? Ring 070-924-62-08 eller mejla omdomessystem@gmail.com.